Rainbow ha scritto: Mi potete dare qualche consiglio per esperienza diretta?
Grazie

Guarda io ho il modello più piccolo, il bluwawe05, la pompa è la Blupower 500, le ventose non sono uscite nella confezione e nel mio non ci sarebbe nemmeno spazio per inserirle in quanto il case è incastrato in modo da andare a filo con il vetro.
Ho lasciato sia la spugna nera che il tubo rigido in quanto tutte e due i pezzi servono anche per tenere la pompa ferma e impedirgli di vibrare.
Praticamente ho solo attaccato la spina e l'ho lasciato così come è uscito dalla confezione.
Il filtro in sostanza non differisce molto da un classico filtro all'italiana e il rumore che senti è dovuto sicuramente alla pompa, che non pesca bene acqua oppure tocca da qualche parte e vibra.

Da quanto dici le hai provate tutte senza risolvere il problema, io l'unico consiglio che mi sento di darti a questo punto è di provare a vedere se risolvi con una pompa di dimensioni più piccole, di qualunque marca e fattura, tanto servono tutte alla stessa cosa.

Simo63 ha scritto:Rainbow, quindi tu non non hai un acquario ferplast?

Certo che ho un acquario Ferplast, il filtro è uscito di serie e a me sarebbe stato più che bene se non fosse per il rumore.

Nijk ha scritto: Il filtro in sostanza non è molto differente di un classico filtro all'italiana e il rumore che senti è dovuto sicuramente alla pompa, che non pesca bene acqua oppure tocca da qualche parte e vibra.

Da quanto dici le hai provate tutte senza risolvere il problema, io l'unico consiglio che mi sento di darti a questo punto è di provare a vedere se risolvi con una pompa di dimensioni più piccole, di qualunque marca e fattura, tanto servono tutte alla stessa cosa.

Ci avevo pensato, ma avendo già acquistato una pompa senza risolvere niente, non voglio spendere altri soldi per fare tentativi e siccome oramai mi sono fatto una mia idea su questo filtro,visto le tante modifiche che ho dovuto apportare, preferisco cambiarlo direttamente.
Al massimo stavo pensando di comprare solo una scatola filtro capiente e recuperare pompa e materiale filtrante.

Rox ha scritto: Una cosuccia, che mi è appena venuta in mente...
Visto che la Ferplast è italiana, hai pensato di mandargli un E-Mail?
Non ci sarebbero nemmeno problemi di lingua; potresti semplicemente linkare questa discussione senza rispiegare tutto.
Magari è una stupidaggine che conoscono già.

Se lo fai, facci sapere.

Visto che la pompa dovrebbe essere in garanzia, ho inviato qualche settimana fa una mail alla ferplast tramite il loro sito, ma non ho ancora ricevuto risposta direttamente da loro ed oramai non ci spero più.
Invece il rivenditore , un noto negozio online, dice di aver mostrato un breve video al loro tecnico e mi riferisce che hanno constatato che effettivamente la pompa e difettosa.
Il problema è che per usufruire della garanzia vogliono che spedisco a mie spese il prodotto difettoso e cosi dopo un accurata verifica eventualmente me ne inviano un'altra, ho ritenuto la cosa economicamente poco conveniente, quindi ci ho rinunciato.
Comnque adesso il filtro l'ho tolto e sostituito perchè non mi soddisfaceva.

Rainbow ha scritto: Invece il rivenditore , un noto negozio online, dice di aver mostrato un breve video al loro tecnico e mi riferisce che hanno constatato che effettivamente la pompa e difettosa.
Il problema è che per usufruire della garanzia vogliono che spedisco a mie spese il prodotto difettoso e cosi dopo un accurata verifica eventualmente me ne inviano un'altra, ho ritenuto la cosa economicamente poco conveniente, quindi ci ho rinunciato.

Ho dovuto fare questa trafila pure io da poco. È risultato che era la girante che era difettosa. Se volessi, con pochi euro, ne compri una nuova e hai un filtro funzionante nel caso ti servisse.
Io (facendo gli scongiuri di rito) al momento ho risolto, è diventato molto più silenzioso.
Se lo sapevo prima cambiavo la girante e risparmiavo tempo e soldi..

Infatti eventualmente mi conviene comprare direttamente il pezzo difettoso invece di spedire ecc.ecc. , come chiedono loro. A conti fatti risparmio pure.
Io per il momento sono rimasto molto deluso dal comportamento dell'azienda e in particolare del rivenditore.

Mi ha contattato direttamente la Ferplast, gli ho spiegato il problema e in modo molto professionale hanno contattato il rivenditore ed hanno disposto che mi venisse spedita una nuova pompa.
Quindi sono contento dell'azienda anche se sarebbe stato meglio risolvere prima, un pò meno del rivenditore per l'assistenza fornita, che è risultata nulla.
Mi sembrava giusto dirlo.

Tutto è bene... quel che finisce bene!

Infatti, alla fine ho capito che il problema è stato la mancanza di disponibilità del rivenditore, altrimenti si faceva molto prima.
Comunque io il filtro oramai l'ho sostituito, se a qualcuno piace ed interessa glielo cedo a buon prezzo. Il filtro è completo e come nuovo.

Rainbow ha scritto:Comunque io il filtro oramai l'ho sostituito, se a qualcuno piace ed interessa glielo cedo a buon prezzo. Il filtro è completo e come nuovo.

Per queste cose abbiamo la sezione mercatino, dove avresti maggior visibilità