Buongiorno,
ho fatto partire la maturazione del mio primo acquario neanche 5 giorni fa ... ieri arriva un aggiornamento firmware OTA per la lampada in oggetto (NUOVA DI PACCA !!!) e si blocca l'upgrade. Riprovo .... bloccato ancora. Non si accende più!!! ​
 
Il problema è che la lampada è morta, neppure manualmente dal tasto si riesce ad accendere!!! Sembra sia resettato il fw della lampada.
In rete si trovano indicazioni, anche 6 anni fa, di un modo per forzare l'aggiornamento del firmware con la vecchia App, ma la questa nuova serie di lampade c'è un'applicazione nuova e quelle soluzioni non vanno bene. Anche se il problema è lo stesso .... complimenti Fluval !! 
 
Ho già scritto a Fluval, via mail, mia istagram, via Facebook .... al momento nessuna risposta.
 
L'acquario è al buio, non ho lampade alternative da usare. Sono alla mia prima esperienza e sono già bloccato drammaticamente!!  Quanto può restare al buoi un acquario in maturazione?? ​
 
Magari qualcuno ha già avuto qualche disavventura e può aiutarmi?

Se hai le piante 1/2/3 giorni: se la vasca e aperta e sei bravo con il fai da te; puoi optare provvisoriamente per un faretto da esterno LED 6500 Kelvin lo metti in sospensione costo un 20 euro.

Fortunatamente il supporto FluvalConnect Team mi ha risposto poco fa, in italiano tra l'altro, alla mia richiesta di aiuto via mail.
Sono stati decisamente tempestivi e risolutivi ​
 
Mi hanno girato un video con we transfert con la risoluzione del problema, al fine di forzare l'aggiornamento del firmware.
La lampada è ritornata a splendere per fortuna ​
 
E' un video di 1 minuto in formato mp4, sarebbe utile metterlo allegato a questo topic perché potrebbe aiutare anche altre persone. In rete non avevo trovato nulla! Perché non mettano queste guide sul loro sito non sono in grado di capirlo ... ho passato alcune ore brutte ieri sera.
 
Il file non posso però a caricarlo come formato mp4. Forse qualche amministratore potrebbe intervenire. Lascio il link di we transfert che ha scadenza di 11 mesi però ... 
 
WeTransfer: https://we.tl/t-yRpw22Rh4l
 
 

Bene meglio cosi ​

 
Per il momento l'ho caricato su youtube, se poi lo staff ha altre opzioni lo rimuovo.
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Io credo che sia utile per il forum