Le feci bianche della femmina in foto non sono le classiche "filamentose", ma il tratto in sé è abbastanza lungo, forse ha dei problemi di flagellati allo stadio iniziale...

Il maschio invece mi fa pensare ad un problema in stadio più avanzato, magari è una batteriosi...
Se puoi, dovresti dirci come sono le sue feci e se ti sembra che abbia le squame sollevate (guardalo dall'alto).
In ogni caso, il maschio va isolato in una vaschetta di quarantena con acqua dell'acquario.
E per tutto il resto direi di aspettare i Doc, che adesso dovrebbero avere abbastanza info per diagnosi e cura
