Pagina 1 di 1
Login fallito nella App
Inviato: 17/04/2018, 18:47
di bigzot
Ciao
Avendo necessità di scrivere nel forum con una certa frequenza per grossi problemi della mia vasca, ho pensato di installare l'App ma non riesco a fare il login con le credenziali con cui mi loggo nel browser.
Come risolvere?
Grazie
Login fallito nella App
Inviato: 17/04/2018, 19:26
di DxGx
Se ti eri registrato tramite i social, prova a guardare qui:
password per gli utenti iscritti con facebook o go
Altrimenti spiegaci meglio, da dove fai il login e che errore ti da.
Login fallito nella App
Inviato: 17/04/2018, 19:47
di bigzot
DxGx ha scritto: ↑Altrimenti spiegaci meglio, da dove fai il login e che errore ti da.
Come ho scritto, apro il browser, vado suĺa pagina di AF ed effettuo il login inserendo nome utente e password. No social.
Ma quando inserisco i medesimi dati nel login dell'app, aperto dal menù a tendina a sinistra dell'app, mi dice username o password errate.
Ho anche già provato a cancellare la cache, ma senza fortuna.
Login fallito nella App
Inviato: 17/04/2018, 19:50
di scheccia
bigzot ha scritto: ↑DxGx ha scritto: ↑Altrimenti spiegaci meglio, da dove fai il login e che errore ti da.
Come ho scritto, apro il browser, vado suĺa pagina di AF ed effettuo il login inserendo nome utente e password. No social.
Ma quando inserisco i medesimi dati nel login dell'app, aperto dal menù a tendina a sinistra dell'app, mi dice username o password errate.
Ho anche già provato a cancellare la cache, ma senza fortuna.
Prova a fare un forza logout dal setting (che tel è?)
Login fallito nella App
Inviato: 17/04/2018, 20:05
di bigzot
scheccia ha scritto: ↑Prova a fare un forza logout dal setting (che tel è?)
Scusa ma non capisco.
Il telefono è un Samsung A5-2016
Pensando che ci fosse un conflitto, visto che per scrivervi sono loggato tramite browser, ho provato senza successo ad uscire dal forum prima di loggarmi con l'app.
Ho anche appena provato a forzare l'arresto dell'app (con cancellazione di tutti i dati, cache compresa), ma niente.
Proverò a disinstallare e reinstallare tutto.
Login fallito nella App
Inviato: 17/04/2018, 20:22
di scheccia
I 3 pallini in alto a destra, setting... Forza logout cancella tutti i dati.
Login fallito nella App
Inviato: 17/04/2018, 20:37
di bigzot
scheccia ha scritto: ↑I 3 pallini in alto a destra, setting... Forza logout cancella tutti i dati.
Grazie, l'ho appena scoperto e non ha funzionato. In più non sono mai stato loggato con l'app.
Il tentativo di disinstallare e reinstallare non ha funzionato.
Aggiungo una anomalia che mi è comparsa quando sono tornato al browser per rispondere. Al login è comparsa una scritta: "Hai superato il numero massimo di tentativi di accesso. In aggiunta al tuo nome utente e password ora devi anche risolvere il CAPTCHA qui di seguito."
Non vorrei che fosse questo che blocca l'app senza mostrare nulla a video
Login fallito nella App
Inviato: 17/04/2018, 21:31
di scheccia
Hai qualche carattere particolare nella password?
Puoi provare a cambiarla?
Login fallito nella App
Inviato: 17/04/2018, 21:57
di bigzot
scheccia ha scritto: ↑Hai qualche carattere particolare nella password?
No per tutte e due le domande.
Mantengo il sospetto per il Captcha
Login fallito nella App
Inviato: 18/04/2018, 2:16
di bigzot
Non so cosa sia accaduto ma ora il login funziona.
E non ho toccato niente.
Chiudete pure.
Grazie