Il cambio d'acqua l'hai fatto alla stessa t° della vasca vero??
Hai utilizzato acqua decantata suppongo.....
Il cambio al 70%, nel caso di avvelenamento da nitrati o da ammonio, come ti dicevano prima, risolverà il problema momentaneamente, ma bisogna capire il perchè ti sia successa stà cosa.
La vasca è avviata da quanto???? Se il filtro è giovane ed hai fatto qualche cappellata è facile che sia collassato...
Poi i fattori scatenanti stress per i pesciotti sono tanti..... hai la vasca in negozio.....
Dici che se accendi la luce i pesci fanno i matti....

Ma la luce dovresti tenerla accesa sempre nella stessa fascia oraria e sempre per lo stesso periodo (stesse ore fotoperiodo).
Ci sono bambini in negozio che rompono vicino alla vasca spesso?? La vasca è posizionata in posizione di passaggio intenso di persone??