Quanto si è riscaldata?
C'erano i pesci quando è successo?
Mi dispiace, ma prima di prendere i prossimi pesci sarà meglio controllare la qualità e i valori dell'acqua.
Oltre a NO2- e KH che hai già, procurati almeno i test a reagente per i nitrati, GH, e pH (per quest'ultimo sarebbe meglio un phmetro).
E magari anche un conduttimetro

Per approfondimenti sui test: Test per acquario
Mah, secondo me ti convinceranno a prenderne altri, magari facendoti uno sconto.
Io invece cambierei negozio

Mi sono trovata bene con Barriera Corallina di Lissone, ma ce ne sono tanti altri

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Puoi anche guardare il video-articolo: Video articolo: inserimento e quarantena dei nuovi pesci
Anche se l'acquario è vuoto, ti consiglio lo stesso di fare una quarantena preventiva, così i pesci saranno già pronti per ricevere delle cure se fosse necessario

In acquario intanto alza la temperatura sui 28° e lascialo senza pesci per una decina di giorni, così eventuali parassiti si estingueranno per mancanza di pesci da parassitare
