Tecnici maestri dell'informatica, ho un problema col PC di mio padre.

Il computer, Da mesi ormai tenta invano di installare degli aggiornamenti ma non riesce.

Ho provato a scaricarli manualmente, ma per qualche motivo, ci sono problemi anche li.

Che posso fare? Di guide online le ho seguite tutte ma con zero successo.

Posso fare un reset parziale senza perdere i file?

Puoi provare un ripristino.. Ma forse non risolvi..
In ogni caso dovresti riuscire ad aver accesso ai dati senza problemi giusto? Nella peggiore delle ipotesi, potresti prima salvare i dati su un hard disk esterno e poi provare un reset

FedericoF ha scritto:Puoi provare un ripristino.. Ma forse non risolvi..
In ogni caso dovresti riuscire ad aver accesso ai dati senza problemi giusto? Nella peggiore delle ipotesi, potresti prima salvare i dati su un hard disk esterno e poi provare un reset

Si il PC dopo un po' si arrende e lascia perdere tutto!

Luca.s ha scritto:

FedericoF ha scritto:Puoi provare un ripristino.. Ma forse non risolvi..
In ogni caso dovresti riuscire ad aver accesso ai dati senza problemi giusto? Nella peggiore delle ipotesi, potresti prima salvare i dati su un hard disk esterno e poi provare un reset

Si il PC dopo un po' si arrende e lascia perdere tutto!

Ok è una bella seccatura.. Io salverei i dati nell'hard disk, e solo DOPO proverei il ripristino. Il ripristino di sistema non cancella i dati, però io ti consiglio di salvarli comunque su un supporto più sicuro, in modo da poter "smanettare" sul PC senza paura

Ottimo. Domani proverò a farlo. Magari li salvo anche online così ho un doppio backup

Non ti da alcun codice errore?
Che versione di windows ha tuo padre?

Jovy1985 ha scritto:Non ti da alcun codice errore?
Che versione di windows ha tuo padre?

No nessuno... Domani scrivo la versione corrente

Prima di fare ripristini, prova così...
Se riesci ad accedere, prova ad aprire il prompt dei comandi con amministratore (cerca "cmd" nella casella di ricerca, quindi clic destro su "Esegui come amministratore"). Prova a digitare chkdsk /f. Questo comando esegue un controllo dei file di Windows e corregge eventuali errori.

Se ciò non funziona, si può provare a rigenerare la cache di Windows Update. Prova con questo Fixit: http://aka.ms/diag_wu

Diego ha scritto:Se ciò non funziona, si può provare a rigenerare la cache di Windows Update. Prova con questo Fixit: http://aka.ms/diag_wu

Guarda cosa mi è uscito?

Jovy1985 ha scritto:Che versione di windows ha tuo padre?

A me pare un problema di licenza..oppure un problema di microsoft?