eheim orofessionel 3e, pompa innesco - tasto rotto

Messaggio di **lillibondo** » 07/05/2022, 18:46

ciao a tutti,

oggi mi è rimasto sotto il dito il tasto della pompa di innesco del filtro. ho visto che non viene venduto come parte di ricambio...la plastica ha ceduto di schianto.

vuol dire questo che non è ripristinabile? che averlo riparato secondo loro dovrei comprare una testata completa?
qualcuno ha avuto modo di ripararne uno??

grazie e ciao!

Aggiunto dopo 48 minuti 21 secondi:
volevo scrivere direttamente ad eheim, ma noto che sul sito, non c'è la sezione italia....
vuol dire che in italia non c'è assistenza ufficiale?

Messaggio di **Bradcar** » 08/05/2022, 18:44

lillibondo ha scritto: ↑
07/05/2022, 19:34
volevo scrivere direttamente ad eheim, ma noto che sul sito, non c'è la sezione italia....
vuol dire che in italia non c'è assistenza ufficiale?

Scrivi direttamente alla loro assistenza clienti , anche se non ci dovesse essere assistenza in Italia potrebbero mandarti il ricambio dalla Germania

Messaggio di **lillibondo** » 08/05/2022, 18:53

@Bradcar dici che è possibile avere il pezzo anche se non elencato tra le parti di ricambio?
Me lo auguro davvero!

Messaggio di **Kris** » 11/05/2022, 12:37

Con quello che costano?!?

Messaggio di **lillibondo** » 12/05/2022, 20:11

Il sito ufficiale, non risponde. Ho scritto oramai da qualche giorno con tanto di foto...