Problemi con filtro Tetra ex 1500 plus

Messaggio di **Cla2496** » 16/08/2024, 16:13

Salve a tutti, premetto che non sono un esperto di acquariologia, sto avendo problemi col suddetto filtro in fase di attivazione. Praticamente fino a ieri dopo aver montato il tutto il tasto/pompa risultava impossibile da premere, ho risolto svitando leggermente suddetto tasto, risolto questo problema noto comunque che nonostante la pressione del tasto l'acqua non viene ugualmente pompata nei tubi, cosa posso fare ? Premetto che il filtro è nuovo di zecca.

Messaggio di **aldopalermo** » 16/08/2024, 18:55

Hai chiesto al servizio assistenza tetra?

Messaggio di **Cla2496** » 16/08/2024, 20:36

aldopalermo ha scritto: ↑
16/08/2024, 18:55
Hai chiesto al servizio assistenza tetra?

Ovvero ? Come funziona e cosa sarebbe ?

Messaggio di **aldopalermo** » 17/08/2024, 10:26

Cla2496 ha scritto: ↑
16/08/2024, 20:36
Ovvero ? Come funziona e cosa sarebbe ?

Tutte le aziende dovrebbero avere un servizio clienti.
Prima leggi bene il manuale istruzioni e se non risolvi il problema vai sul sito di Tetra e contatta il servizio clienti.
Oppure contatta chi te lo ha venduto.

Messaggio di **Avvy** » 17/08/2024, 11:44

Personalmente non avrei svitato nulla. Il tasto dei Tetra di solito è abbastanza duro da premere, soprattutto alle prime attivazioni.
Per il resto controlla di aver aperto i rubinetti e se ancora non dovesse funzionare fai come suggerito da @aldopalermo .
In alternativa, ma è abbastanza scomodo, coi rubinetti chiusi riempi di acqua il tubo di aspirazione con una brocca o simili e poi riapri i rubinetti. In teoria con la depressione che si crea dovrebbe iniziare ad aspirare. Ma visto che è nuovo io proverei le altre strade.

Messaggio di **Cla2496** » 17/08/2024, 11:59

Avvy ha scritto: ↑
17/08/2024, 11:44
Personalmente non avrei svitato nulla. Il tasto dei Tetra di solito è abbastanza duro da premere, soprattutto alle prime attivazioni.
Per il resto controlla di aver aperto i rubinetti e se ancora non dovesse funzionare fai come suggerito da @aldopalermo .
In alternativa, ma è abbastanza scomodo, coi rubinetti chiusi riempi di acqua il tubo di aspirazione con una brocca o simili e poi riapri i rubinetti. In teoria con la depressione che si crea dovrebbe iniziare ad aspirare. Ma visto che è nuovo io proverei le altre strade.

Si ma non è che lo ho smontato, è un tasto cilindrico abbastanza grosso, ho solo leggermente allentato la stretta ma non lo ho mica tolto ! Fatto sta che dopo questa cosa il tasto risulta premibile, in ogni caso problema risolto riempiendo manualmente il corpo filtro e i tubi.

Messaggio di **Avvy** » 17/08/2024, 14:09

So com'è fatto, avevo un tetra ex700.
Ti ho avvisato perché nel tempo potrebbe perdere, tutto qui. Comunque ottimo che sei riuscito a farlo partire.

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