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ciao
ho ordinato dei pesci su Alias acquari

mi dite che esiste e non è u a truffa per favore????

Per esistere esiste
Non vorrei dire stupidate, ma credo che qualcuno si sia già lamentato

Io acquistai da loro una ventina di guppy un paio di anni fa ed anche abbastanza buoni rispetto alla media.. e di guppy di negozio ne ho visti ed avuti tanti..
Sono un pò lenti nell'elaborazione ma se gli mandi un'email rispondono. Vendono solo pesci d'allevamento e non di cattura.
Altra cosa, non è possibile modificare un ordine già inviato perchè stando a ciò che mi scrissero i pesci ordinati sono subito prenotati e messi da parte nella serra. Se non ricordo male il loro giorno di spedizione è il martedì.

Prova ad inviargli un'email e vedi cosa dicono.

@Necton grazie! ciò che mi dici mi fa rinvenire.
ero convinta di aver mandato soldi a truffatori.
se ti faccio vedere la chat che ho scambiato con loro non hai dubbi che sia una truffa.
non rispondono al tel manco per pietà!
abbiamo fatto l'ordine senza verificare se esistono veramente....

cicerchia80 ha scritto: ↑

16/03/2022, 13:54

Non vorrei dire stupidate, ma credo che qualcuno si sia già lamentato

guarda, tra lamentarmi soltanto e perdere i soldi e starci incazzati ci passa...
almeno so che non li ho dati a dei ladri.
poi vedremo come va

comunque
la prossima cambio metodo

Catia73 ha scritto: ↑

16/03/2022, 18:01

ero convinta di aver mandato soldi a truffatori.

Nono, assolutamente. Stai tranquilla

@EleTor

io ho avuto un'esperienza da incubo.
Erano gli unici ad avere la Proserpinaca in quel momento, faccio ordine e come al solito per ammortizzare il trasporto mi allargo.
Il succo é che la Proserpinaca non l'avevano e non é arrivata e non mi hanno avvisato, 3 Corydoras julli arrivati morti, e sembravano morti da giorni, mi arriva un Corydoras albino gigantesco non ordinato che non sapevo dove mettere, per fortuna un utente del forum ne aveva altri e gliel'ho ceduto, ho pagato a peso d'oro due Tylomelania orange, sono arrivate gold, infine 20 Moencausia arrivate tutte e 20 con pinne fortemente corrose, fortunatamente si sono riprese in pochi giorni. Servizio clienti?
Visto che ritardava la spedizione e con il vivo c'é sempre un rigore maniacale, scrivo,e non rispondono, riscrivo e mi chiedono quale sia il problema, il pacco é in viaggio, sono io l'agitata senza ragione.
Quando reclamo la non conformità della spedizione e i poveri deceduti, si limitano a rimborsare i 3 cory morti. Ci ho messo sopra una croce gigantesca

merd

e cambio pure negozio
già me l'immagino che riceverò

merd dopp

Magari va tutto bene, io non mi ci avvicino piú.

Lascia perdere sono dei raccontaballe ti arrivano pesci morti con un acqua marrone che impossibile che in 36 ore sia cisi’,poi ti rispondono solo se metti un fedback negativo su trustpilot altrimenti nn si fanno sentire ne al telefono ne via mail